Domande frequenti
Come rintracciare l'ordine?
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Posso annullare un ordine dopo l’acquisto?
L'ordine può essere annullato contattandoci all'indirizzo mail info@karismaprofumi.it prima che venga evaso.
Dopo quel momento, dovrai eseguire una procedura di reso (una volta che avrai ricevuto il pacco).
Per avviare una procedura di reso, è necessario contattarci all'indirizzo mail info@karismaprofumi.it per ricevere la bolla di reso.
Una volta ricevuto il reso, valuteremo la validità dello stesso e provvederemo ad eseguire un rimborso entro 10 giorni lavorativi.
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